Chromeで「お客様のアクションを完了できません。後でもう一度試してください」が出る

Amazon プライムミュージックのエラーダイアログ

数日前から、Google Chrome で Amazon の プライムミュージックを再生しようとすると、「お客様のアクションを完了できません。後でもう一度試してください」が出て再生できなくなりました。
再生できるようにするには、Flash に許可設定をする必要があるようです。


「お客様のアクションを完了できません」を解決する

Chrome の仕様変更なのか、Adobe Flash Player の実行がブロックされているから再生できないようです。以下の方法で Flash の実行を許可すると再生できるようになりました。

プラグイン設定を変更する
  1. Chrome の設定画面を開く(Chrome の右上にあるハンバーガーメニューから「設定」。ハンバーガーメニューとは、-が 3 つ縦になっているアレ。Chrome では・が縦に並んでいる)。
  2. [設定] - [詳細設定を表示...] - [プライバシー] - [コンテンツの設定] を開く。
  3. [プラグイン] の [プラグインを個別に管理...] をクリック。
  4. Adobe Flash Player の「常に実行を許可する」にチェックを付ける。
Amazon プライムミュージックの再生画面をリロードすれば実行できるはずです。

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